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August 30, 2008

恐怖のブルースクリーン

DVDへバックアップしてるんですが、その途中で何度もブルースクリーンが出てドキドキです(涙)

一応データ自体は問題ないんですが、DVDをドライブから出そうとすると必ずといっていいほどブルースクリーンが出ます。DELLのサポートにもTELしたんですが、ドライブではなくハードディスクの方の問題だろうということでした。バックアップもまだ途中なので、全部終わるかどうか不安になってきました。

その上DELLからサポート体制の変更があって、保証期間を過ぎているから24時間サポートから平日の10時から20時までのサポートに変更になることと、購入日から5年目の2008年12月24日で無料電話サポートが終了すると言われさらに落ち込むことに。最初にお金を払っていたとはいえ、24時間サポートは本当に便利だったんですよね・・・。とりあえずHDDの交換のために、バックアップ終わらせなきゃ!

posted at 11:52 PM|パソコンと格闘中

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